นโยบายค่าธรรมเนียมและค่าบริการ

นโยบายค่าธรรมเนียมและค่าบริการ

1. ค่าธรรมเนียมการจอง

The Ghost Maps เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจองจากผู้ใช้บริการดังนี้:

• ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม: ฟรีค่าธรมเนียม
• ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน: ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่เลือก
  • โอนผ่านธนาคาร: ฟรี

2. ค่าธรรมเนียมสำหรับเจ้าของสถานที่

เจ้าของสถานที่ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มจะถูกหักค่าธรรมเนียมดังนี้:

• ค่าคอมมิชชั่น: 15% ของยอดการจองที่สำเร็จ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน:
  • ถอนขั้นต่ำ: 500 บาท
  • ค่าธรรมเนียมการโอน: 15 บาท/ครั้ง
  • ระยะเวลาการโอน: 3-7 วันทำการ

3. การระงับเงิน (Payment Hold)

เพื่อความปลอดภัยและคุ้มครองทั้งผู้ใช้และเจ้าของสถานที่:

• เงินจะถูกระงับไว้ 7 วัน หลังจากการจองสำเร็จ
• หากไม่มีข้อพิพาท เงินจะถูกโอนให้เจ้าของสถานที่ภายใน 3 วันทำการ
• หากมีข้อพิพาท จะมีการสืบสวนและตัดสินภายใน 7-14 วัน

4. ค่าบริการเสริม

บริการเสริมที่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:

• การโปรโมทสถานที่: เริ่มต้น 500 บาท/เดือน
• แบดจ์ยืนยันตัวตน (Verified Badge): 99 บาท/ปี
• การโฆษณาพิเศษ (Featured Listing): 1,500 บาท/เดือน

5. ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)

ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ตามกฎหมาย

• ภาษีจะถูกแสดงแยกในใบเสร็จรับเงิน
• บริษัทที่ต้องการใบกำกับภาษีสามารถขอได้ภายใน 7 วัน

6. การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม

The Ghost Maps ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม:

• จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลกับการจองที่ทำไว้แล้ว
• ผู้ใช้สามารถยกเลิกบริการภายใน 30 วันหากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง

7. การคืนเงินค่าธรรมเนียม

ในกรณีที่มีการยกเลิกหรือปัญหา:

• ยกเลิกโดยผู้ใช้: ไม่คืนค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มและการชำระเงิน
• ยกเลิกโดยเจ้าของสถานที่: คืนค่าธรรมเนียมทั้งหมดภายใน 7-14 วันทำการ
• ปัญหาทางเทคนิค: พิจารณาคืนเงินเป็นรายกรณี
• การฉ้อโกง: คืนเงินเต็มจำนวนหลังการสืบสวน

8. การติดต่อสอบถาม

หากมีคำถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและค่าบริการ กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: admin@theghostmaps.com

9. ข้อมูลสำคัญเพิ่มเติม

• ค่าธรรมเนียมทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB)
• การชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและเข้ารหัส
• ชำระผ่านบัญชีบริษัทตรงเท่านั้น

อัพเดทล่าสุด: 17 เมษายน 2026